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Aumento de Quadro Vaga Urgente
Data de Abertura: 02/08/2018

ANALISTA SUPORTE - Várzea Grande

( Cód. da Vaga: 1060 )

Especificação

Escolaridade: Ensino superior completo


Curso: Tecnólogo ou Bacharel em Analise de Sistema ou áreas afins


Conhecimento Informática: Avançado 


Experiência desejada: Suporte ao sistema Totvs Protheus


Horário de escala semana: 07:00 às 17:30h e das 11:00 às 21:30h ( parte home office)


 



Perfil comportamental: 



  • Comunicação

  • Iniciativa

  • Auto-controle

  • Boa Dicção

  • Relacionamento Interpessoal




Atividades a ser realizada: 





  •  Analise de Problemas em Sistemas (Principalmente Totvs) e em periféricos utilizados pelos sistemas;

  • Relacionamento com usuários de Tecnologia da Informação através de contato telefônico ou via chamado; 

  • Abertura de Chamado na Totvs e Acompanhamento dos mesmos;

  • Classificação de Chamados internos e acompanhamento de status, com posicionamento de status aos usuários requisitantes;

  • Conhecimento básico na linguagem ADVPL da Totvs.



Perfil do Candidato